合同是日常交易與商業(yè)合作的核心依據(jù)，小到網(wǎng)購(gòu)訂單、租房協(xié)議，大到工程承包、企業(yè)合作，都離不開(kāi)合同的約束。但實(shí)踐中，因條款模糊、履行不當(dāng)、違約追責(zé)等引發(fā)的糾紛屢見(jiàn)不鮮。本文結(jié)合《民法典》合同編核心條款與典型案例，拆解合同訂立、履行、違約及維權(quán)四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用通俗語(yǔ)言普及法律要點(diǎn)，助力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、合法維權(quán)。

　　合同訂立：條款清晰是避免糾紛的根基

　　《民法典》第470條明確，合同需包含當(dāng)事人信息、標(biāo)的、數(shù)量、價(jià)款、履行期限等核心條款，書(shū)面形式是最穩(wěn)妥的選擇?？陬^合同雖在小額交易中有效，但舉證難度極大——某網(wǎng)購(gòu)糾紛中，消費(fèi)者僅憑與商家的口頭約定主張“假一賠十”，因無(wú)書(shū)面憑證且商家否認(rèn)，最終未能維權(quán)成功。

　　電子合同同樣受法律保護(hù)，電商平臺(tái)下單成功時(shí)合同即成立，但需注意格式條款陷阱。上海某商品房預(yù)售案中，開(kāi)發(fā)商在合同補(bǔ)充條款中約定“市政配套延誤可免責(zé)”，卻未提示購(gòu)房者該條款已將法定免責(zé)范圍擴(kuò)大，且簽約前已明知配套工程存在延誤風(fēng)險(xiǎn)卻隱瞞，法院最終認(rèn)定該格式條款無(wú)效。實(shí)操建議：簽訂合同時(shí)務(wù)必仔細(xì)審閱條款，對(duì)免責(zé)、違約金等關(guān)鍵內(nèi)容要求商家明確說(shuō)明；電子合同需截圖留存訂單頁(yè)面、聊天記錄等原始憑證。

　　合同履行：按約行事，特殊情況留痕備查

　　合同生效后，雙方需全面履行義務(wù)，不得擅自變更。但遇到不可抗力、情勢(shì)變更等特殊情況時(shí)，可依法主張免責(zé)或調(diào)整。如疫情期間，多地法院認(rèn)定疫情屬于不可抗力，對(duì)無(wú)法按期履行的租賃合同、買(mǎi)賣(mài)合同，支持合理延期或減免部分費(fèi)用。

　　需注意“先履行抗辯權(quán)”的運(yùn)用：若一方未按約定履行義務(wù)（如賣(mài)家未發(fā)貨卻要求付款），另一方有權(quán)拒絕履行對(duì)應(yīng)義務(wù)。實(shí)操中，履行義務(wù)時(shí)需留存憑證——送貨單需對(duì)方簽字、轉(zhuǎn)賬需備注用途、變更約定需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，避免“口說(shuō)無(wú)憑”。

　　違約責(zé)任：明確追責(zé)，違約金不是越高越好

　　《民法典》第577條規(guī)定，一方不履行合同義務(wù)需承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等責(zé)任。違約金約定需合理，過(guò)高或過(guò)低可請(qǐng)求法院調(diào)整：某裝修合同中約定“逾期完工每日賠付合同總額10%”，法院結(jié)合實(shí)際損失，最終將違約金調(diào)整為每日0.5%。

　　常見(jiàn)違約情形中，商家“一房二賣(mài)”“貨不對(duì)板”需雙倍返還定金；承租人擅自轉(zhuǎn)租、出租人提前解約，需按合同約定賠償損失。若因違約造成額外損失（如定制貨物延誤導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)損失），受損方需舉證證明損失與違約的直接關(guān)聯(lián)，才能主張全額賠償。

　　維權(quán)路徑：合法高效，時(shí)效千萬(wàn)莫忽視

　　合同糾紛維權(quán)遵循“協(xié)商→調(diào)解→仲裁/訴訟”的梯度路徑。協(xié)商和解成本最低，達(dá)成的書(shū)面協(xié)議可作為后續(xù)維權(quán)依據(jù)；協(xié)商不成可申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，達(dá)成的協(xié)議可申請(qǐng)司法確認(rèn)，具備強(qiáng)制執(zhí)行力。

　　仲裁或訴訟是終極手段：若合同約定明確仲裁機(jī)構(gòu)，需通過(guò)仲裁解決，裁決一裁終局；無(wú)約定則向被告住所地或合同履行地法院起訴，需準(zhǔn)備合同原件、履行憑證、損失證明等證據(jù)。關(guān)鍵提醒：普通合同糾紛訴訟時(shí)效為3年，從知道權(quán)益受損之日起算，超過(guò)時(shí)效未主張權(quán)利，可能喪失勝訴權(quán)。