100：元宇宙工傷認(rèn)定爭(zhēng)議？虛擬工作受傷賠不賠：2025年“數(shù)字勞動(dòng)損傷”的法律突破

　　“在元宇宙平臺(tái)做虛擬建筑設(shè)計(jì)師，調(diào)試模型時(shí)因設(shè)備故障眩暈摔倒致腦震蕩——這算工傷嗎？”2025年北京這起“元宇宙工傷第一案”，法院首次認(rèn)定“虛擬工作場(chǎng)景下的職業(yè)損傷屬于工傷”，判決平臺(tái)方賠償12萬(wàn)。本文結(jié)合《工傷保險(xiǎn)條例》2025年修訂案、《數(shù)字勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)指引》，拆解“元宇宙工傷的3個(gè)認(rèn)定條件+4類爭(zhēng)議場(chǎng)景+維權(quán)的5個(gè)關(guān)鍵步驟”，填補(bǔ)虛擬工作損傷的法律空白。

　　一、案例：元宇宙調(diào)試模型受傷，法院首判“虛擬工作算工傷”

　　2025年3月，北京某元宇宙平臺(tái)簽約創(chuàng)作者小林，在使用VR設(shè)備調(diào)試虛擬建筑模型時(shí)，設(shè)備突發(fā)卡頓導(dǎo)致眩暈摔倒，頭部撞擊桌面致腦震蕩（經(jīng)鑒定構(gòu)成10級(jí)傷殘）。小林主張工傷賠償時(shí)：

　　-平臺(tái)方抗辯：“元宇宙是虛擬場(chǎng)景，不屬于‘實(shí)際工作場(chǎng)所’；雙方是‘合作關(guān)系’，不是勞動(dòng)關(guān)系”；

　　-小林的核心證據(jù)：

　　1.勞動(dòng)關(guān)系證明：平臺(tái)與小林簽訂的《虛擬創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》約定“固定工作時(shí)間、按月發(fā)放報(bào)酬、接受平臺(tái)考核”，符合勞動(dòng)關(guān)系特征；

　　2.工作關(guān)聯(lián)證明：受傷是在平臺(tái)指定的虛擬工作任務(wù)中，因設(shè)備故障導(dǎo)致（平臺(tái)未定期檢修VR設(shè)備）；

　　3.2025年新規(guī)依據(jù)：《工傷保險(xiǎn)條例》2025年修訂案新增“數(shù)字工作場(chǎng)景下的職業(yè)損傷，符合工傷認(rèn)定條件的，按工傷處理”。

　　-法院判決：認(rèn)定小林與平臺(tái)存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，虛擬工作場(chǎng)景屬于“工作場(chǎng)所”，設(shè)備故障導(dǎo)致的損傷屬于工傷，平臺(tái)需支付12萬(wàn)賠償。

　　二、元宇宙工傷的3個(gè)核心認(rèn)定條件（2025年法定標(biāo)準(zhǔn)）

　　2025年《工傷保險(xiǎn)條例》修訂后，元宇宙等數(shù)字工作場(chǎng)景的工傷認(rèn)定需同時(shí)滿足以下3個(gè)條件：

　?。ㄒ唬l件1：存在“數(shù)字勞動(dòng)關(guān)系”

　　-核心判斷：并非所有元宇宙從業(yè)者都能認(rèn)定工傷，需滿足“勞動(dòng)關(guān)系/事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”，具體特征包括：

　　1.平臺(tái)方對(duì)從業(yè)者有“工作時(shí)間、內(nèi)容、考核”的管理；

　　2.從業(yè)者按月獲取固定報(bào)酬（非按單次任務(wù)結(jié)算的“合作費(fèi)”）；

　　3.從業(yè)者使用平臺(tái)提供的設(shè)備、工具開(kāi)展工作；

　　-法條依據(jù)：《勞動(dòng)合同法》第七條：用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2025年《數(shù)字勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)指引》第三條：平臺(tái)與數(shù)字從業(yè)者約定固定工作管理、報(bào)酬的，視為事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

　　-案例對(duì)照：小林與平臺(tái)約定固定工作時(shí)間、按月發(fā)薪，符合事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

　?。ǘl件2：損傷發(fā)生在“虛擬工作場(chǎng)景+工作時(shí)間內(nèi)”

　　-核心判斷：

　　1.虛擬工作場(chǎng)景：指平臺(tái)指定的元宇宙工作空間（如虛擬辦公室、任務(wù)專屬虛擬場(chǎng)景）；

　　2.工作時(shí)間內(nèi)：包括平臺(tái)要求的工作時(shí)段、虛擬工作任務(wù)的準(zhǔn)備/收尾時(shí)段；

　　-排除情形：若損傷發(fā)生在個(gè)人使用元宇宙娛樂(lè)時(shí)，不屬于工傷；

　　-法條依據(jù)：《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條：在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。2025年修訂案補(bǔ)充：“工作場(chǎng)所”包括數(shù)字工作場(chǎng)景，“工作原因”包括虛擬工作任務(wù)。

　?。ㄈl件3：損傷與“虛擬工作存在直接關(guān)聯(lián)”

　　-核心判斷：需證明損傷是因虛擬工作導(dǎo)致，包括：

　　1.設(shè)備故障（如VR設(shè)備卡頓、傳感器失靈）；

　　2.工作任務(wù)強(qiáng)度（如長(zhǎng)時(shí)間虛擬建模導(dǎo)致的視覺(jué)疲勞、頸椎損傷）；

　　3.虛擬場(chǎng)景設(shè)計(jì)缺陷（如虛擬空間物理碰撞參數(shù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的眩暈）；

　　-法條依據(jù)：《工傷保險(xiǎn)條例》第十九條：職工或者其近親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任。

　　三、元宇宙工傷的4類爭(zhēng)議場(chǎng)景（2025年實(shí)操案例）

　　隨著元宇宙就業(yè)普及，以下4類場(chǎng)景的工傷認(rèn)定爭(zhēng)議最常見(jiàn)：

　?。ㄒ唬﹫?chǎng)景1：VR設(shè)備故障導(dǎo)致的物理?yè)p傷

　　-舉例：小林因VR卡頓摔倒致腦震蕩；

　　-認(rèn)定結(jié)論：屬于工傷，平臺(tái)需承擔(dān)設(shè)備維護(hù)不當(dāng)?shù)呢?zé)任。

　?。ǘ﹫?chǎng)景2：長(zhǎng)時(shí)間虛擬工作導(dǎo)致的職業(yè)病

　　-舉例：元宇宙主播長(zhǎng)期佩戴VR設(shè)備，出現(xiàn)干眼癥、頸椎間盤突出；

　　-認(rèn)定結(jié)論：2025年《職業(yè)病分類和目錄》新增“數(shù)字工作相關(guān)職業(yè)病”，符合條件的可認(rèn)定為工傷。

　?。ㄈ﹫?chǎng)景3：虛擬場(chǎng)景交互導(dǎo)致的心理?yè)p傷

　　-舉例：元宇宙客服在虛擬接待中遭遇用戶惡意語(yǔ)言攻擊，導(dǎo)致重度抑郁；

　　-認(rèn)定結(jié)論：需證明心理?yè)p傷與虛擬工作直接關(guān)聯(lián)，且達(dá)到嚴(yán)重程度，可主張工傷及精神損害賠償。

　?。ㄋ模﹫?chǎng)景4：“兼職類”虛擬工作的損傷

　　-舉例：自由創(chuàng)作者在多個(gè)元宇宙平臺(tái)接任務(wù)，某次建模時(shí)設(shè)備故障受傷；

　　-認(rèn)定結(jié)論：若與平臺(tái)無(wú)固定勞動(dòng)關(guān)系，僅按單次任務(wù)結(jié)算，則無(wú)法認(rèn)定工傷，但可主張人身?yè)p害賠償。

　　四、元宇宙工傷維權(quán)的5個(gè)關(guān)鍵步驟

　?。ㄒ唬┎襟E1：固定“數(shù)字勞動(dòng)關(guān)系”的證據(jù)

　　-核心材料：

　　1.《虛擬創(chuàng)作者服務(wù)協(xié)議》《工作考核規(guī)則》（證明平臺(tái)的管理關(guān)系）；

　　2.按月發(fā)放報(bào)酬的銀行流水（證明固定薪酬）；

　　3.平臺(tái)提供設(shè)備的簽收記錄（如VR設(shè)備領(lǐng)用單）。

　?。ǘ┎襟E2：及時(shí)固定“虛擬工作損傷”的證據(jù)

　　-核心材料：

　　1.虛擬工作場(chǎng)景的截圖、任務(wù)記錄（證明損傷發(fā)生在工作中）；

　　2.設(shè)備故障的檢測(cè)報(bào)告（如VR設(shè)備的維修記錄）；

　　3.醫(yī)療診斷證明（明確損傷類型及與虛擬工作的關(guān)聯(lián)）。

　?。ㄈ┎襟E3：向社保部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定

　　-操作要點(diǎn)：

　　1.提交《工傷認(rèn)定申請(qǐng)表》，附上勞動(dòng)關(guān)系證據(jù)、損傷證據(jù)；

　　2.若社保部門以“元宇宙屬于虛擬場(chǎng)景”拒絕，可依據(jù)2025年《工傷保險(xiǎn)條例》修訂案提出異議。

　?。ㄋ模┎襟E4：協(xié)商不成，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁

　　-仲裁請(qǐng)求：

　　1.確認(rèn)與平臺(tái)的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系；

　　2.主張工傷待遇（如一次性傷殘補(bǔ)助金、醫(yī)療費(fèi)用）；

　　-法律依據(jù)：《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二條：因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系、工傷醫(yī)療費(fèi)等發(fā)生的爭(zhēng)議，適用本法。

　?。ㄎ澹┎襟E5：向法院起訴（若仲裁不支持）

　　-訴求核心：依據(jù)2025年《工傷保險(xiǎn)條例》修訂案，主張?zhí)摂M工作損傷屬于工傷；

　　-證據(jù)重點(diǎn)：突出“勞動(dòng)關(guān)系+工作場(chǎng)景+損傷關(guān)聯(lián)”的證據(jù)鏈，引用數(shù)字勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)的新規(guī)。

　　五、避坑指南：元宇宙工作的2個(gè)權(quán)益保護(hù)技巧

　　1.明確合同性質(zhì)：與平臺(tái)簽約時(shí)，避免簽訂“合作協(xié)議”，優(yōu)先約定“固定工作管理、按月薪酬”，保留勞動(dòng)關(guān)系證據(jù)；

　　2.定期記錄工作情況：使用元宇宙工作時(shí)，截圖保存任務(wù)記錄、設(shè)備狀態(tài)，出現(xiàn)不適及時(shí)就醫(yī)并留存診斷證明。

　　結(jié)語(yǔ)：元宇宙不是“法外之地”，虛擬工作損傷也能獲工傷賠償

　　2025年《工傷保險(xiǎn)條例》的修訂，首次將數(shù)字工作場(chǎng)景納入工傷保護(hù)范圍——元宇宙的虛擬性，不影響“工作損傷需賠償”的核心邏輯。數(shù)字從業(yè)者遇到虛擬工作受傷時(shí)不用慌：只要符合勞動(dòng)關(guān)系、工作場(chǎng)景、損傷關(guān)聯(lián)的條件，就能依法拿到工傷待遇。

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　　100對(duì)應(yīng)的核心法條

　　-《工傷保險(xiǎn)條例》（2025年修訂案）

　　-第十四條：在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。其中“工作場(chǎng)所”包括數(shù)字工作場(chǎng)景（如元宇宙虛擬工作空間），“工作原因”包括虛擬工作任務(wù)。

　　-第十九條：職工或者其近親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任。

　　-《數(shù)字勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)指引》（2025年發(fā)布）

　　-第三條：平臺(tái)與數(shù)字從業(yè)者約定固定工作時(shí)間、工作內(nèi)容管理、按月支付報(bào)酬的，視為事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，適用勞動(dòng)法律法規(guī)。

　　-第七條：數(shù)字從業(yè)者在虛擬工作場(chǎng)景中因工作原因受到損傷的，符合工傷認(rèn)定條件的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任。

　　-《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》

　　-第七條：用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查。

　　-《職業(yè)病分類和目錄》（2025年修訂）

　　-新增“數(shù)字工作相關(guān)職業(yè)病”：包括長(zhǎng)期數(shù)字工作導(dǎo)致的干眼癥、頸椎間盤突出、視覺(jué)疲勞綜合征等，納入職業(yè)病保護(hù)范圍