公交車是人們常見的交通工具之一，為城市居民的出行帶來了很大的便利，但因公交車突然剎車或突然啟動導(dǎo)致乘客不慎摔倒的情況也屢有發(fā)生。

　　網(wǎng)友咨詢：

　　乘客在公交車上摔倒，責(zé)任誰來承擔(dān)？

　　律師解答：

　　1、乘客。公交司機(jī)在正常行駛的條件下，且車內(nèi)其他乘客沒有出現(xiàn)因慣性向前的姿勢或比較劇烈的身體晃動，乘客坐在公交車上打瞌睡或者自身未站穩(wěn)導(dǎo)致受傷的，乘客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　2、因公交車突然剎車或突然啟動造成乘客受傷的，由客運(yùn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。乘客上車投幣后，與客運(yùn)公司即形成了客運(yùn)合同法律關(guān)系。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行安全運(yùn)輸義務(wù)，及時告知旅客安全運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項。旅客對承運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。只要不是不可抗力或者旅客自身原因造成的，不論客運(yùn)公司主觀上有無過錯，旅客均有權(quán)向其請求損害賠償?？瓦\(yùn)公司在先行賠付后，可再向第三方肇事主張權(quán)利。

　　律師補(bǔ)充：

　　侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。

　　損害發(fā)生后，當(dāng)事人可以協(xié)商賠償費(fèi)用的支付方式。協(xié)商不一致的，賠償費(fèi)用應(yīng)當(dāng)一次性支付；一次性支付確有困難的，可以分期支付，但是被侵權(quán)人有權(quán)請求提供相應(yīng)的擔(dān)保。

　　【法律依據(jù)】

　　《中華人民共和國民法典》

　　第八百二十三條承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。

　　前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運(yùn)人許可搭乘的無票旅客。