3、公共設(shè)施故障長(zhǎng)期未修復(fù)

　　理由：電梯頻繁故障、公共照明大面積損壞、消防設(shè)施失效等，經(jīng)業(yè)主多次反映仍無(wú)整改。

　　電梯、消防設(shè)施等屬于業(yè)主共有設(shè)施，物業(yè)公司負(fù)有“及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)”的法定責(zé)任（《民法典》第九百四十二條）。此類(lèi)情形，重點(diǎn)在于“長(zhǎng)期未修復(fù)”和“經(jīng)催告”。業(yè)主需保留向物業(yè)公司報(bào)修、投訴的溝通記錄（微信截圖、電話錄音、書(shū)面函件），證明已履行催告義務(wù)而對(duì)方怠于履行。

　　4、因物業(yè)過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失

　　公共管道堵塞反水導(dǎo)致家中被淹、公共區(qū)域墻體脫落砸壞車(chē)輛等。

　　此種情況下，業(yè)主需固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)、評(píng)估損失金額（可通過(guò)評(píng)估報(bào)告或協(xié)商確定），并證明損失是由物業(yè)維護(hù)不當(dāng)?shù)倪^(guò)錯(cuò)直接導(dǎo)致。損失額可直接與物業(yè)費(fèi)抵扣。