咨詢建議
家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定為《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,其內(nèi)容為: 1. 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。 2. 家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。 3. 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件的,銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換新的合格的同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品;無同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品更換的,銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。 法律依據(jù):《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十條和第二十二條。
參考法條
中華人民共和國(guó)民法典
解答于 2024-10-08 11:06:29


